Bei einem Sterbefall zu Hause benachrichtigen Sie bitte den Arzt, möglichst den Hausarzt.
Ist der Hausarzt oder diensthabende Arzt nicht erreichbar, rufen Sie bitte die Rettungsleitstelle 112 an.
Bei einem Sterbefall im Krankenhaus, Alten- oder Pflegeheim regelt deren Verwaltung die unmittelbar notwendigen Maßnahmen, einschließlich der Einholung einer Todesbescheinigung.
Nach Ausstellung der Todesbescheinigung: Ab diesem Zeitpunkt können/sollten Sie sich mit uns in Verbindung setzen.
Um die Überführung und Abholung zu jeder Tageszeit und die spätere Bestattung kümmern wir uns. Wie lange der oder die Verstorbene noch am Sterbeort verbleibt damit Sie Abschied nehmen können, obliegt im Rahmen der gesetzlich zulässigen 36 Stunden Ihrer Entscheidung, die jedoch abhängig ist von klimatischen Verhältnissen.
Wichtig: Sie können das Bestattungsunternehmen völlig frei wählen, unabhängig davon, unter welchen Umständen oder wo der Trauerfall eingetreten ist.